特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

ベルトラ株式会社

販売事業者所在地

〒101-0053 東京都千代田区神田美土代町1番地 住友商事美土代ビル9階

代表者または運営統括責任者

二木渉

代表者または運営統括責任者(フリガナ)

フタギワタル

連絡先/ホームページ

https://www.veltra.com/jp/

連絡先/電子メール

corporate.jp@veltra.com

連絡先/TEL

03-6262-5480

販売価格帯

※各プロジェクトページの「リワード代金」をご覧ください。価格は税込です。

商品等の引き渡し時期(日数)・発送方法

商品の引渡し時期またはサービスの提供時期は、各プロジェクトページの記載をご確認ください。

代金の支払時期および方法

《決済手段》

クレジットカード

※デビットカードの利用は推奨していません。
(2重請求が発生する可能性があるため。その場合は、カード会社よりご返金が行われますが、ご返金までにお時間をいただく場合もございます)
 

《支払時期》

目標達成型:

商品購入後、プロジェクト資金が目標金額に到達したときに決済。

プロジェクト成立後に購入した場合は商品購入時に決済。
 

実行確約型:

商品購入時に決済。

商品代金以外に必要な費用 /送料、消費税等

送料無料 (商品代金に含む)

返品の取扱条件/返品期限

《返品の取扱条件》

【実行確約型のプロジェクト】

商品の購入後はキャンセル不可。

リターン商品に、輸送による商品の破損および発送ミスがあった場合のみ、商品到着後14日以内に返品可能。

当社までご連絡いただいた後、返送先をご連絡しますのでそちらへご返送下さい。
 

【目標達成型のプロジェクト】

目標の達成が未成立かつ募集期限まで8日以上ある場合はキャンセル可能

目標達成後のキャンセルは不可。

リターン商品に、輸送による商品の破損および発送ミスがあった場合のみ、商品到着後14日以内に返品可能。

当社までご連絡いただいた後、返送先をご連絡しますのでそちらへご返送下さい。
 

上記にかかわらず、商品の購入後であり商品が旅行業法に基づく旅行に該当する場合は当社の旅行業約款に準じる。
 

《不良品の取扱条件》

商品受取時に必ず商品の確認をお願いいたします。

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

・申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合

・商品が汚れている、または破損している場合

上記理由による不良品は、

商品到着後14日以内に当社までご連絡いただいた後、対応方法をお客様宛にご連絡致します。